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浅谈儿童影楼的运作及发展--三源企业管理顾问
2010-02-02 10:25:44
    

    如今,儿童摄影影楼呈现出三种不同的形式与规模:家庭作坊式小型儿童店、具有一定规模和专业技术的中型儿童影楼、上规模的大型专业儿童影楼。目前这些儿童影楼呈现出怎样的经营状况呢?下面我们就儿童摄影影楼的三种类型分别加以解析。
 
 
一、家庭作坊式的小型儿童摄影影楼

      小型儿童影楼.营业面积基本不到100 平米,店面装修比较简单,多设在居住小区或者幼儿园附近.工作人员一般在10 人以内.分工不明确小型儿童摄影影楼拍摄风格比较单一,继承了早期照相馆的模式.基本都是夫妻店或者家庭作坊式的小店.营业成本较低,利润不高,这种小型店面的优点是:运营费用低,投入不大,易管理。服务到位.给顾客一种家庭的温馨与亲切感。缺点表现为:一人多职、风格单一产品种类较少,市场竞争能力弱。此类儿童摄影影楼经营范围的区域性较强,在营销方向上可重点集中在附近居民、幼儿园和儿童游乐园等.与他们建立起良好的合作关系。热心、亲情的服务是此类影楼经营的关键。另外,影楼面积不大,在装修上要讲究舒适,色彩宜明快.多加入一些童趣元素。经营策略上以区域性经营为目标.以亲情为品牌,要给客人“你身边的宝宝摄影专家一一随时为你服务”的感觉。

二、有一定规模中型儿童影楼

      中型儿童摄影影楼.营业面积在200 平米以上,员工数量在20 人左右.分工较明确.设有门市接待员、摄影师、引导员、美工师、店堂经理,有基础的影楼经营管理制度.店面多设在临街。具有专门的影棚,设有少儿童实景,如小花园、游乐园、草地等.在拍摄上有一定的样片创新能力。优点表现为:分工较明确,流程具有一定的系统性,服务周到,品质有保障。只是风格及硬件设备等方面有一些不足。儿童摄影影楼虽建立了相应的管理制度.但不建全.需不断完善。在拍摄流程控制上需加强各部门的协调。中型儿童摄影影楼的拍摄手法较为灵活.但在品质上需加以提升.在产品质上加强监管与控制。在影楼内部进行合理的分区与规划.从而提高影楼的整体形象与品质.朝品牌影楼的方向发展.

三、大型专业儿童摄影影楼

      儿童摄影影楼.营业面积多在几百平米以上.有的大型店面积达上千平米。店面装修色彩亮丽.工作人员在30 人以上。店面分区上十分明确.设有接待斤,化妆区、拍摄区、礼服区、看样区,拥有较为完备的管理体系与制度,具有引导当地儿童摄影消费与市场发展的能力。优点表现在道具和背景较多.拍摄手法多样化,具有主题摄影的创作能力.拍摄中有专业的引导阿姨。缺点表现为:拍摄模式化.服务不易到位.容易造成客怨,后期取件容易造成误件、错件现象。大型儿意影楼软件硬件设施齐全.拥有较为完备的管理体系与制度.拥有专门的企划人员。但需加强企业文化的建设.树立员工的主人翁意识和培养团队精神.提升员工服务理念和综合素质,经常做些礼仪上的培训,完善服务体系,增加品牌价值。

四、儿童影楼营销与推广的几种方式

      1 、与媒体合作:在当地群众较为关注的报纸刊登广告。在节假日与报社、电台、幼儿园合作搞一些有意义的互动活动如宝贝竞赛等.这样的活动费用并不高.而且可在媒体上得到有效的推广与宣传,提高儿童摄影影楼的知名度.

      2 、与幼儿园建立互助关系:幼儿园一直是儿童摄影影楼比较重点开发的地方.可与幼儿园合作.帮助幼儿园制作宝宝接送卡,既节省了幼儿园的制卡费用.也为影楼赢得了与诉求对象直接接触的机会,起到了很好的宣传作用、影楼与幼儿园建立良好的互助关系.经常性地参与到幼儿园举办的活动中去.可增加影楼与消费者进一步亲密接触的机会。

      3 、与儿童医院建立关系儿童医院是宝宝们生病时必去的地方。儿童摄影可与医院洽谈.在医院张贴一些可爱的宝宝图片.既可改善医院严肃的氛围.体现其人性化的一面.也可有效地降低儿童对医院的恐惧心理,对影楼起到很好的宣传作用。

      4 、影楼提升服务创造良好的市场口碑。有的父母希望在家里拍摄一些宝宝的场景照片,或者有的宝宝不适应影楼影棚的环境.影楼可针对这些顾客提供上门拍摄服务。

      举办有助于宝宝成长的益智活动。策划一些有助于儿童成长的知识竞赛.特长比拼等活动、活动举办时可鼓励家长参与进来.将消费者与儿童摄影影楼有效地融为一体.互动娱乐.增进消费者对影楼的了解与信任。

      回馈忠实老顾客。定期或者店庆的时候举办与老顾客互动回馈活动.在活动环节加入抽奖机制回馈老顾客的关心与厚爱.奖品设置上以儿童玩具或较实用的儿童用品为主.增加礼品的可用性与欢迎度:儿童摄影影楼的促销方案多种多样.不同的影楼.不同的区域.要根据不同的情况来实施相应的策略.以上仅举几例供大家参考借鉴.希望能给儿童摄影经营者带去一点启发。

 

影楼, 管理顾问, 运作
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