王望,1974年生,重庆人。
中国人像摄影学会专家委员会专家
中国人像摄影学会儿童摄影专业委员会副会长
美国PPA职业摄影师会员
2010年荣获“全国儿童摄影行业卓越人物”称号
2010年荣获“重庆市摄影行业摄影名师”称号
2010年荣获“重庆市摄影行业杰出贡献人物”称号
2009年荣获“全国儿童摄影行业最具影响力人物”称号
1995年—2004年担任中国金夫人集团摄影总监
2004年至今担任金夫人儿童天堂总经理
2008年7月赴美国布鲁克斯摄影学院进行摄影技术培训学习
2008年10月带领金夫人儿童天堂管理层至日本爱丽丝儿童摄影集团学习交流
2009年全国儿童摄影行业“最具影响力人物”
2010年全国儿童摄影行业“卓越人物荣誉称号”
王望在大学学的是影像工程专业,毕业后因为成绩优秀而留校做了老师,但他觉得自己应该出去闯一闯,于是毅然辞职,来到金夫人从最底层做起:做过迎宾,打过杂,做过摄影助理,后来做到摄影师,又做到金夫人的摄影总监。2003年5月自主创立了“金夫人儿童天堂”,经过9年的发展,如今的儿童天堂已成为国内儿童摄影行业知名品牌之一。
采访手记:
采访开始前一天,我在重庆解放碑偶遇王望一家,那时他正提着刚买的小家电准备回去。接待我们的人向我们介绍了双方,那时我才知道这就是王望,一个让人感觉很朴实,貌似平凡却透着自信的中年男人。
有了这次偶遇,后来的专访就变得简单了些。王望总是说他的心态很年轻,“还是有一颗童心的”,这也许是他专注于儿童摄影、喜欢跟孩子打交道的原因之一。
黑光网:现在儿童天堂有多少人?听说您的团队很年轻,是真的吗?
王望:我们现在有520名员工,平均年龄23岁,确实是很年轻的队伍。
黑光网:您觉得您的团队有什么样的特点?这支团队的竞争力怎么样?
王望:我们团队整个服务过程应该比较接近婚纱摄影,也比较重视主题的应用,主要是做高端会所式的儿童摄影。刚才也说了,我们团队很年轻,年轻就有激情、有创新的想法,这让我们充满了活力和竞争力,敢打硬仗。
儿童天堂店面
黑光网:说到打硬仗,从儿童天堂创立到现在9年的时间里,您应该经历过不少风雨吧?是怎么挺过来的呢?
王望:开始的时候确实挺难的,前五年一直在亏损,但我们一直坚持一个信念,就是一切皆有可能。首先,面对困难,一定要有信心,要觉得这些问题早晚都会解决掉;然后我会给大家做乐观的计划,自己心里做好最坏的打算。最重要的是,我一直都觉得我们要做的是长久的事业,所以即使亏损,我们也是在给将来打基础。
抱着这样的想法,我们坚持了五年,这五年里我们几乎不赚钱,但我们从不降低标准,店里的相册、背景道具都用一流的产品,选择安全环保的材料,让带孩子来拍照的家长打心眼里认为我们是认真在做事,是真心替他们的孩子着想,从而最终认同了我们。从09年开始公司逐步走上了正轨,实现了盈利。
儿童天堂内部实景
儿童天堂看片室实景
因此我觉得要做好这一行,就要耐得住寂寞,禁得住诱惑,不要抱着捞一票就走的短视的想法。虽然一开始需要先生存,但不能为了生存就不择手段,行业要求的东西你该有还是得有,比如顾客上门时的服务态度,拍摄时候的专业水平和敬业精神,分析顾客需求改进服务细节等等,如果没有这些,就算你想捞一票都捞不到的。
黑光网:儿童天堂成立到现在9年了,在这9年里您觉得重庆的儿童摄影行业经历了怎样的变化?未来又会怎样?您会怎么去应对这种变化?
王望:变化是肯定有的,首先,现在的孩子和家长已经有了品牌意识,会去选择知名度高的品牌拍照。这也是发展的必然,做得好,坚持得下来的影楼知名度必然会高,会吸引更多的顾客。
其次,家长对摄影服务的环境要求也越来越高。现在我们在拍照的时候,影棚里的温度、湿度、器材位置、灯光布置已经慢慢形成了标准,这样能让孩子有好的体验,减少他们紧张不安的情绪,让他们在镜头前面更放松,表现更自然。同样,越来越多的家长也会要求去影棚看一下,熟悉环境后再带孩子来拍。
第三,摄影是与时俱进的,现在的拍摄风格更多是偏纪实和自然,跟之前唯美摆拍的风格已经有了很大不同。同时各家影楼越来越重视服务这一块,经常做培训提高员工的业务素质,目的就是为了能让顾客有更好的服务体验,增加重复消费。
第四,现在的儿童摄影不仅仅只是童年的记忆,还是家长跟孩子积极互动、言传身教的好机会。我就对我们的摄影师说,要有爱心,要多跟孩子沟通,现在摄影师平均跟每个孩子会有两个小时的沟通时间,并且沟通完后会反馈给家长,然后拍摄时家长根据反馈再引导孩子去做。这个模式我是很喜欢的,因为它能让家长跟孩子沟通,加深彼此的感情。
黑光网:您认为要做好儿童摄影需要什么?作为一家影楼的管理者要注意哪些?
王望:现在的小孩子都很幸福,很多家庭是六个钱口袋供一个小孩子。六个钱口袋是指父母、爷爷奶奶、外公外婆,而且为了孩子家长都舍得花钱,但我认为应该让家长明白,钱不能乱花,要让家长在拍照服务的过程中看到钱花的值,所以我们还是要继续把顾客服务好,就像前面说的那样多跟孩子和家长头功,这样对小孩成长有帮助,也能让家长放心满意。
还有就是,儿童摄影是个重复消费的过程,从新生儿到幼儿再到少年,都有拍照的机会,所以我们才要坚持达到安全标准,不搞杀鸡取卵,不要只追求利润最大化,不然就抓不住那些潜在的订单了。
黑光网:最后,您再跟我们网友说几句吧?
王望:我是从摄影总监转过来开影楼的,之前根本没有经验,只有一颗心,能耐得住寂寞,禁得住诱惑的心,做儿童摄影我更希望的是对孩子成长有帮助,顺便快乐地、开开心心地把钱赚了。
黑光网:好的,感谢王总接受我们的采访。
王望:不客气。以后常联系,很希望在黑光网能与大家多交流学习经验。
采访总结:
耐得住寂寞,禁得住诱惑,这是王望多次提到的一句话,而他也确实是这样做的。在我看来,要做好一件事没有那么复杂,关键在于要像王望那样投入和坚持。本次采访的时间很紧张,很多问题没来得及跟王望深入了解,只有等以后再次访谈的时候继续补充。
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